基礎編Basic

道案内や写真撮影など外国人観光客とのコミュニケーションに役立つ英語が学べるカリキュラム

基礎編

海外旅行先で行きたい場所を探しているときに、親切な外国人から詳しく行き方を教えてもらえるととても嬉しいものです。訪日観光客が困っている姿を見かけたら、こちらから声をかけてあげましょう。
「おもてなし英会話® 入門！」基礎編は、街中で遭遇した外国人観光客から道案内を頼まれるシーンで活用できるフレーズや心遣いを学んだり、想い出に残る写真撮影の手助けをする表現を学んだり、和製英語を理解できずに困っている外国人を助けたりする英会話をレッスンしていきます。

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目的や職種に応じて選べる「おもてなし英会話® 入門！」コース

  • 基礎編
    Basic

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     道案内など外国人観光客とのコミュニケーションに役立つ英語が学べます。フレーズだけではなく心遣いや和製英語への対処法も習得できます。

  • レストラン・バー編
    Restaurant

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     レストランやバーなどの飲食店での接客英語が学べます。店内でのお客様への対応のほか、電話での予約にも応えられるようになるカリキュラムです。

  • ホテル編
    Hotel

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     ホテルや旅館・ペンションなどの宿泊施設での接客英語が学べます。予約受付や施設内の案内だけではなく、公共交通機関を使った道案内までも身につきます。

  • 小売店編
    Shop

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     お土産店や電化製品店、食料品店などの小売店での接客英語が学べます。商品説明のほか、試食のシーンで役立つ表現も身につくカリキュラムです。

  • アパレル店編
    Apparel

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     ブティックやセレクトショップなどのアパレル店に特化した接客英語が学べます。商品説明のほか、お客様のご要望に丁寧かつシンプルに応じる方法もレッスン。

  • 案内所 受付編
    Information Desk

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     観光施設やデパートなどの案内所の受付業務の接客英語が学べます。お客様が探している場所案内のほか、迷子にも対処できる表現も身につきます。

  • CONVERSATIONコース
    ブラッシュアップに最適なフリートークレッスン

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  • 外国人とのコミュニケーションで実力を発揮するには自己学習だけでなく、外国人の講師との実践学習が必要です。「おもてなし英会話® 入門！」コースで学んだ接客フレーズに磨きをかけるのにCONVERSATIONコースは最適。初心者から上級者まで英語のレベルは問いませんので、レッスンのブラッシュアップにご活用くださいませ。