接客フレーズを学ぼう!Learn Hospitality Phrases
ここだけはおさえておきたい
接客フレーズ集
外国人のお客様が来店し、日本語が通じなくて困った……という経験はありませんか?
飲食店やアパレル店、販売店、宿泊施設、案内所などの仕事のなかで、外国人のお客様をもてなすシチュエーションはたくさん。接客のプロとして日本人のお客様への対応と同じように、外国人のお客様へ丁寧な対応をしたい……、そしてちゃっかり売上にも貢献したい……。そんな方のために、ここでは接客業で使う英語のフレーズをシチュエーション別にまとめました。お客様の対応にぜひお役立てください。